长沙防封版电销卡资费低白名单电销卡办理销售过程中,你可能会遇到愤怒型的客户,一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真,他都会捶胸顿足地向你发火。愤怒型客户一般都不讲道理,总是用非常微妙和无意识的方式点燃愤怒之情。在他们特别气愤时,他们不是使用大脑皮层,而是在使用建立于恐龙头脑之中的原始感情。如果像对待通情达理、逻辑思维正常的人一样对待愤怒型客户,那可是大错特错,因为客户愤怒时所做出的反应同他们头脑冷静分析问题或试图解决问题时所做出的反应相差甚远。那么,如阿平息愤怒型客户的火气呢?你可以试试以下几种策略一、找出客户愤怒的原因愤怒的客户多表现为大喊大叫、吹毛求疵、贬低他人等等。销售人员决不能为这些表面的现象为迷惑,应该努力透过这些现象,探明客户愤怒之下的真实原因。客户愤怒的根本原因在于不满,即期待与现实的严重不符。如果销售人员能找到客户愤怒本原因,那么,平息客户的愤怒就会变得简单起来。耐心倾听听客户讲并让他知道你在认真耐心地听他诉说是平息愤怒型客户火气的最佳方法。有时,客户发火的原因是他认为这是让别人听自己诉说的唯一方法,使其平静下来的最好方法就是主动耐心地倾听他的诉说。这样客户就知道你在注意他的倾诉。这时,你可以插入几声“嗯,嗯”,还可以使用以下几句有效的话
南昌资费低不封号电销卡办理北京协泽商贸有限公司,专业经营电销卡,防封版电销卡,7分电销卡,有自己的电销团队,测试市面最稳定的电销卡推给客户,保证客户随时用上市面稳定的卡,合作多加虚商,国代工号只做最合适的卡。需要的客户可以联系上方微信电话我国一般有午休的习惯,拜访时间最好不要安排在午休时间。一般来说,下午4点、5点或晚上7点、8点也是不错的拜访时间。拜访时应尽量避免对方的用餐时间,除非要请对方吃饭。如果不打算请对方吃饭,你就不要在上午1 1点半之后去拜访新客户;即使是拜访老客户,宁肯自己在外面吃了饭,也要等到下午1点半以后才去拜访。但是,如果你想请一些关键人物吃饭,建立比较密切的关系那就另当别论了。总之,由于拜访的目的在于彼此做充分的沟通,因此,选择最佳的拜访时间就显得十分重要。只有愚笨的销售人员才会以我为主,只顾自己方便,率性而为,置目标客户于不顾。聪明的销售人员总会选择最佳的拜访时间。专家点拨日本赫赫有名的推销之神原一平说:“合理利用客户时间,就是尊重对方,让人喜欢你。”因此,销售人员拜访客户前,必须瞄准拜访客户的最佳时间。会选择拜访时间,也就是不能以销售人员自己的生活为中心选择拜访时间。因为不同职业的人生活习惯差别很大,人们的休息、玩乐、喝茶时间也不大相同。比如脑力劳动者喜欢熬夜工作,那么,你在晚饭后千万不要去打扰他,那样会影响他晚上的工作情绪和工作质量;而从事晚间娱乐业的人每天休息得很晚,早上大多喜欢睡懒觉,这时你千万别去按门铃,否则就会吃闭门羹。
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