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从2005年开始，朱艳多次被评为很好导购，一路走来，多年的历练教会她迅速成长，再话销售，在她眼中也轻而易举，不费力气。

　　朱艳坦诚的表示，自己的性格并非十分外向开朗，时间长了才会慢慢放开，对于自己的工作，她只是轻描淡写：做什么事尽心就好，要对得起自己，对得起公司。

　　对于新顾客，朱艳习惯三个步骤进行销售——“品牌+沟通+产品”，朱艳解释说，在销售中，首先着力介绍品牌文化继而了解顾客消费心态，最后针对产品，推荐购买。朱艳的销售法则很管用，但她的目的不限如此，她有着更远的打算，“我想让太和在顾客心中有一定的分量，以后她想买衣服的肯定会先来太和看看”。新顾客对太和品牌的认可度与忠诚度不断累积，渐渐被聚拢后，接下来的维护工作也不容小视。

　　朱艳注重平时对新老顾客的回访工作，每天打10几个电话了解顾客的穿着状况，逢顾客生日，会仔细划分，有选择性的给顾客生日礼物，如果说生日礼物只是维护顾客情感的举措，那在顾客领取生日礼物的过程中，则是朱艳展现销售才华的大好时机。“我们会在这时给顾客做产品推荐，或多或少总会成交”，无处不销售，处处见真情，朱艳将二者融合得十分贴近。

　　谈起对销售的理解，朱艳是这么看的：销售中的说服，是在最短的时间内跟顾客拉近距离，让她信任你。当顾客进店，你的一个微笑，能给对方留下很好的印象，对于品牌本身，你要进行专业的介绍;如果顾客询问，你要热情解答，感染顾客，此外，还得强调售后，和终身免烫的承诺，既能有效推动成交，也能令太和在顾客心中占据更重要的位置。

　　“热心服务，步步为赢”这八个字，或许能概括朱艳的销售风格，自信，真诚则是朱艳给人的印象。她传递给我们的是她多年的可贵工作经验。而我们看到的是她兢兢业业的态度，淡定从容的魅力，她是普通的，正如万千太和人，但又不平凡，因为她的自信与自如。我们也要和朱艳一样，在以后的未来，有更好的故事，更多的精彩!