常态性的拨打电话,我们拨打100通电话,有80通都会直接挂断,19通在销售人员显示目的后挂断,另一个聊了半个小时,最后被告知没有需求…这些问题可能是目前电销行业销售人员每天所要面临的基本问题吧。整天打电话费时费力,总是被拒绝。一天下来,他们疲惫不堪。现在的封卡的话主要就是集中在两点上面,一种是投诉类的,这是因为电销人员与客户通话的时候与客户发生争执,或者是说辱骂欺诈客户,还有就是在客户休息的时候去给客户打电话,然后影响到客户的休息,这些的话都是会造成客户的一个投诉的,这就需要电销人员自己去调整自己的话术,提高业务能力,不要与客户发生争吵,尽量去避免客户的一个投诉了。还有一种的就是高频检测了。电销人员直接使用电话卡去打电话的话,只要在一段时间内高频率的去拨打电话或者是在一天内高频次去拨打陌生电话,就会被客户所检测到,然后进行封卡的处理的。
销售人员要使用专业的话术,一个好的开场白可以迅速拉近与客户的关系,建立起信任关系,不仅有助于达成交易,也能避免不必要的投诉。注意打电话的频率。销售人员尽量不要连续打电话,有些销售人员工作会比较积极,一个销售在电话接通以后,就会马上再去给领一个客户拨打电话,那么销售人员在连续给客户拨打电话时就很容易被封号,所以销售人员一定要注意,拨打电话的时间建议间隔10秒钟左右。我们公司现有话机世界,北纬蜂巢(北纬),蓝猫,星美(圣星通信),连连(连连科技),蜗牛等,种类多!归属地齐全!提交公司资料!通过审核!给您办理最适合您使用的电话卡!让你远离封号烦恼!