之前遇到了一个在江苏从事商场招商的朋友，他在里边从事着销售经理这个岗位，每天的工作内容就是收集新客户的资料并进项沟通开发新商户，并且完成来访客户的接待。因此每天都是需要大量的拨打电话，也就导致了自己的电话卡经常性的被封号。一遇到封号问题，就得带着自己的身份证去营业厅办理解封业务。也就因此影响到了自己的业绩，每天都是苦不堪言的。这个客户也就在网上寻找了很多的解决问题， 因此在摸索中添加到了我的微信，并且在我的推荐下办理了话机通讯助手这个电销软件。前段时间给我发微信说:早知道有这么好用的线路，早就办了，也不至于在前期自己走了那么多的弯路！

话机通讯助手就是大家熟知的AXB系统，他的基本功能大致有第1大类：CRM系统（客户管理系统）首先看下他们系统有没有以下的功能1、客户阶段管理2、客户标签管理3.顾客的详细信息记录和后期需要在联系的提醒4、客户定制字段的一个设置5、客户分批统计和筛选报告的生成。第二大类：通话管理那么其次是录音以及通话的管理，1、通话录音的随时查看和下载功能，根据通话时间，座位，部门等条件查看统计和报告2、每个座位日报，周报，月报，定制时间段报告和质量检验3、下载详细的通话记录等等功能。 相对于投诉封卡的话，这个没有什么可以完全去解决的办法，因为谁都掌握不了客户的一个情绪波动，只能靠销售人员在与客户沟通时，注意一下自己的言语态度，一定不可以与客户发生冲突，不要与客户去争吵，更不可以辱骂客户，多加改善一下自己的话术，提高自身的一个业务能力，去尽量的避免客户的一个投诉。如果你信任我们，我们会为你的行业选择出最适合你的电销软件！我公司专业办理电销系统！如果有需要的话可以添加微信哦！